パン屋 カフェ
DEAN & DELUCA 八重洲
- 所在地
- 〒100-0005 東京都千代田区丸の内１丁目９−１ JR東日本東京駅構内 GranSta B1
- 時間
-
日曜日 07:00 〜 21:00
月曜日 07:00 〜 22:00
火曜日 07:00 〜 22:00
水曜日 07:00 〜 22:00
木曜日 07:00 〜 22:00
金曜日 07:00 〜 22:00
土曜日 07:00 〜 22:00
- 電話
- 03-5288-8040
- レビュー
-
4.0 / 5.0
営業時間や提供サービスが実際とは異なる場合があります。
このスポットを作成したレビチカー
シルバー
296pt
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- Googleのレビュー
-
216件中 5件 表示しています。
2022-04-21 19:29:43 時点投稿者 評価 スコア 投稿時期 レビュー内容 
1PGCSX
5.0 2 か月前 新幹線乗車前にお店を見つけ、以前から可愛いなと思っていたトートバッグ ブラックＬをお土産も入れようと購入しました。pay payで会計したのですが、思った値段より高くて、一瞬アレ？と思ったけど、家族を待たせていたのと時間も無かったのでそのままモヤモヤしながら帰路に。
しかし、やっぱりモヤモヤするので、新幹線の中でレシートとホームページで値段を確認すると、クーラーバック ブラックL となっていてレジ打ち間違いで770円も多く支払っていた事に気づきました。2〜300円くらいなら泣き寝入りもやむなしとは思ったが、どうにも納得出来ず、レシートを見ながら購入店舗に電話してみることに。
pay payでの支払い、東京に行くことはもうない、現物確認してほしいができないから、打ち間違えた店員に電話を代わってほしいと伝えるが、電話担当者がレジを確認し、返金してくれるとの事。購入品を確認せずに良いのか？私がクレーマーかもしれないし、買ってないのに電話しているかも知れないけど良いのか？と逆に心配になり伝えたが、レジ店員にも確認して返金手続きをするとの提案。あまりにスムーズで拍子抜け感。
半ば諦めていた差額を現金書留で送ってくれる、とのこと。連絡した翌々日に無事現金書留が届きました。差額770円のために送料500円越えだった事と謝罪文の同封もあり少し心が痛みましたので、口コミを投稿する事にしました。
店長さん、電話対応してくれた男性の方に感謝です。とても嫌な気分になっていたのですが、こういう対応は気持ちよく、みんなにお勧めできる店舗だと思います。
今回の対応でブランドがもっと好きになりました。バッグも可愛くちょうど良い大きさで重宝しそうです。東京に行く事があれば、また伺いたいと思いました。ありがとうございました。BxtfvXNE2IkFG
4.0 1 か月前 プロシュートとモッツァレラチーズのサンド？名前は忘れましたがめちゃくちゃ！うまい！！！
リピート必須。ただ高い。DEAN＆DELUCAさんですもんね。1000円弱です。だけどリピートしちゃうおいしさ！たっぷりすぎるくらいのモッツァレラチーズ🤤塩っけ最高、プロシュート。トマトとブラックペッパー、ルッコラ。これは最高。シンプルだけどめちゃくちゃ美味しい。パンもパリッともちもち。お腹いっぱいになります♪od1dN
4.0 2 か月前 大好きなキッシュ、ハード系のパン店内は狭いく、レジは混んでいますが、何を食べても間違いなしの美味しさつい買いすぎてしまいます。 Y0QK6
5.0 1 か月前 新幹線の乗車前に美味しいサラダやパン、スイーツを買うのに最適❣️ Q97MNa7iPYO
3.0 5 か月前 東京駅の改札を出る必要がないため、便利ですね。駅ナカということもあり、基本的に中食を買うようなところみたいなので、酒はほとんど置いてありませんでした。ワインが5種類とビールが2種類だけ。こんなもんでしたっけ？
このスポットを作成したレビチカー
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